¿Cómo medir lo que no se puede medir? ¿Cómo justificar el retorno de la inversión (ROI)? A estos dos retos -y a unos cuantos más- se enfrentan diariamente muchos responsables de Marketing y Community Managers.
La siguiente infografía aporta algunas pistas para no volverse muy loco intentando resolver estas cuestiones
Fuente: Mashable